Wichtigste Botschaft des neuen Internetauftritts der Dörken GmbH & Co. KG: Hinter jedem Produkt und jedem Leistungsbereich des Unternehmens steht nicht nur ein Kompetenzteam, sondern Menschen, die man direkt und persönlich ansprechen kann.
Dörken präsentierte auf der BAU 2015 einen komplett neuen Internet-Auftritt. / Mit einem modernen und authentischen Content möchte das Unternehmen seinen Zielgruppen auch in der digitalen Welt gerecht werden. / Zur neuen Strategie im digitalen Marketing gehören auch eine Facebook-Seite und ein YouTube-Channel.
Modern, anwenderorientiert und authentisch – so präsentiert sich die neue Homepage der Dörken GmbH & Co. KG, Herdecke, die auf der BAU 2015 in München ihre Premiere feierte. Wichtigste Botschaft des neuen Internetauftritts unter www.doerken.de/de/: Hinter jedem Produkt und jedem Leistungsbereich des Unternehmens steht nicht nur ein Kompetenzteam, sondern Menschen, die man direkt und persönlich ansprechen kann. Mit Schwerpunkt auf den Delta-Systemlösungen wird der Besucher von einem Dörken-Mitarbeiter zur Lösung seines speziellen Anwendungsproblems geführt. So trifft der User unter „Systemlösungen“ im Bereich „Steildach“ auf den zuständigen Produktmanager, der die wichtigsten Rahmenbedingungen des jeweiligen Projektes abfragt und ihn so zu der geeigneten Steildachkonstruktion mit allen dafür erforderlichen Systemkomponenten leitet.
Natürlich können alle Produkte – gegliedert nach Anwendungsbereichen – auch sofort aufgerufen werden. Bei jedem Produkt sind dabei die wichtigsten Eigenschaften und Anwendungsbereiche beschrieben, die technischen Daten hinterlegt, die jeweiligen Zubehörkomponenten verlinkt und die zuständigen Ansprechpartner in der Anwendungstechnik mit Foto und Kontaktdaten benannt.
Besonders anwenderfreundlich sind die nach Zielgruppen sortierten Inhalte im Bereich „Service“. Hier finden Bauherren, Architekten und Verarbeiter die für sie maßgeschneiderten Informationen. So werden Bauherren spezielle Ratgeber zu den Themenkomplexen Steildach, Keller und Flachdach an die Hand gegeben und ein spezielles Glossar macht Baufachbegriffe verständlich. Architekten finden in ihrem Bereich Konstruktionsdetails und wichtige Unterlagen für die tägliche Arbeit wie zum Beispiel Ausschreibungstexte, Leistungserklärungen und Zertifikate. Verarbeiter treffen im Bereich „Fragen und Antworten“ auf schnelle Soforthilfe bei vielen bauphysikalischen Problemstellungen und bei verlege- oder anwendungstechnischen Detailfragen.
Aktuelle Informationen aus dem Unternehmen, interessante Referenzen und eine sympathische Unternehmensdarstellung runden den neuen Webauftritt ab.
Auch für unterwegs
Mit dem neuen „responsive Webdesign“ können alle Informationen zu den Produkten und zum Unternehmen auch unterwegs mit einem Smartphone oder einem Tablet abgerufen werden. Angepasst an jede Displaygröße und jede Auflösung ist die neue Website dabei ganz einfach zu bedienen. Ob Architekten, Verarbeiter oder Bauherren Details zu einem bestimmten Produkt wissen möchten, Fragen zum Unternehmen haben oder die richtigen Kontaktinfos suchen – alle Informationen stehen auch unterwegs bequem zur Verfügung.
Die neue Strategie im digitalen Marketing des Unternehmens schließt natürlich auch die Social Media mit ein, so wie die Facebook-Seite “Dörken Deutschland” mit vielen aktuellen News aus dem Unternehmen und Fotos, die einfach Spaß machen. Darüber hinaus gibt es einen eigenen YouTube-Channel, auf dem zurzeit alle Videos der Strongmaxxx-Kampagne zur Einführung der neuen Unterdeckbahn Delta-Maxx X zu sehen sind. „Mit dem Web-Relaunch und der damit einhergehenden Neupositionierung im digitalen Marketing war die Aufgabe verbunden, die Arbeitswelt meiner Kollegen erlebbar zu machen, indem wir sie in die digitale Welt übertragen“, so Online-Marketing-Manager Lars Piechel. „Der Grundtenor dabei ist: Wir sind innovativ und qualitätsbewusst, aber auch mittelständig geradlinig. Vor allem aber sind wir immer ansprechbar!“
